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Catálogo » FAQ

Preguntas con frecuencia hechas

Teléfonos

¿Cómo diferentes son sus teléfonos de la reproducción de las originales?
Los teléfonos son los 99% como sus prototipos originales. Sienten, miran e incluso cargan iguales. ¡El soporte lógico inalterable es CECT basado y no original, pero ofertas las mismas características de los soportes lógico inalterable originales y aún más!
¿Hace la reproducción de VERTU dicen el ’ del ‘ VEPTU?
No, nuestras reproducciones de VERTU dicen VERTU, como la original. Hay – de dos versiones con cámaras digitales y sin – la original viene sin una cámara.
¿Su reproducción de VERTU tiene el servicio de Concierge?
No, nuestras reproducciones de VERTU no se pueden colocar en el HQ de VERTU y no son obligadas para el servicio de Concierge.
¿Qué idiomas están disponibles?
Los paquetes de la lengua son diferentes para cada modelo y se enumeran en los detalles del producto para cada modelo definido.
¿Sus copias del teléfono trabajan con operador sin hilos?
Los teléfonos de la reproducción se diseñan y se programan para trabajar con toda la venda dual del G/M 900/1800 megaciclo y la tri venda los operadores del teléfono de 900/1800/1900 megaciclo. Antes de comprar cerciórese de que su operador apoya las especificaciones de la venda para cada modelo del teléfono. Todos nuestros teléfonos de la reproducción (copia incluyendo de NOKIA y reproducción de VERTU) SE ABREN para trabajar con cualquier operador.
¿Las reproducciones del teléfono se hacen del oro verdadero?
Los teléfonos son (en caso pertinente) el – plateado oro que significa que él ’ con referencia a hecho del metal y a cubierto con mismo una capa delgada del oro verdadero.
¿Hay garantía?
Sí, hay. 12 meses en todas las reparaciones.

Envío y pago

¿Cómo puedo pagar y por qué consigo un error (###)?
Los teléfonos de la reproducción del lux aceptan VISA y tarjetas de crédito de la tarjeta principal, y TRANSFERENCIAS de ALAMBRE de BANCO. 100% upfront un pago se requiere. El LÍMITE por compra es 1300 USD (envío incluyendo). Si usted consigue un error compuesto de un – del código del número de 3 dígitos éste significa que su pago ha sido bloqueado por nuestro procesador como tentativa posible del fraude. Por favor, entre en contacto con nuestro servicio de asistencia para más información con su código de error.
¿Cuanto tiempo toma para enviar a mi país y que los métodos del envío están disponibles?
Tarda generalmente 6-7 días laborales para enviar a cualquier país. Utilizamos Fedex, DHL, el ccsme y TNT para enviar nuestros teléfonos de la reproducción. Desafortunadamente usted no es obligado elegir el método de envío; incumbe a nosotros, pues sabemos qué naviera tiene un despacho de aduana mucho mejor y mejores plazos de expedición para su país específico.
¿Hay servicio de entrega EXPRESA?
No. Las hornadas expresas tienen un despacho de aduana del punto bajo y son en peligro de la confiscación en ciertos países.
¿Cuáles son los costes de envío?
Los costes de envío varían a partir 30 USD a 70 USD dependiendo del método que elegimos y el país usted reside adentro. Agregue simplemente los productos deseados a su carro de compras en línea y su coste de envío será calculado. NOTA: No hay obligaciones; usted podrá suprimir los teléfonos de la reproducción de su carro de compras con algunos tecleos de ratón. También, usted puede visitar la sección del envío y llegar los precios medios a su país.
¿Qué país adentro le localizan?
Tenemos tres oficinas - Corea del Sur, China y Hong Kong. A pesar de nuestros teléfonos son producidos en Corea del Sur, todos los productos se envían desde Shenzhen, China, ya que es una zona libre de impuestos y el comercio, el transporte y las tasas de seguro nos permitirá mantener los precios en la zona baja del Sur de Corea réplicas Vertu.
¿Cómo puedo seguir mi paquete, yo consigo un número de seguimiento?
Le darán un número de seguimiento tan pronto como esté disponible. Es el mejor seguir su paquete del teléfono de la reproducción en los Web site de seguimiento del chino para los primeros 3-4 días laborales. Entonces visite su Web site de seguimiento del envío local. OBSERVE POR FAVOR: Todo en línea el seguimiento se pone al día con retardos de 12-24 horas.
¿Puede usted darme un mejor precio?
¡Sure! ¡Si usted compra 10 o más pedazos por semana, seremos más que satisfechos para darle 10% o más descuentos en todos! Solamente las transferencias de banco se permiten en órdenes a granel. Entre en contacto con hacia fuera el equipo de ayuda amistoso para más información. ¡Y recuerde, más que usted compra más alto es el descuento! (Nota: la cantidad del descuento depende del modelo)
¿Usted envía a país?
Intentamos enviar a cualquier país, pero hay una lista de países que sean muy molestos en términos de regulaciones y ley de aduanas. La mayoría de los países de los E.E.U.U., europeos y africanos son elegibles conseguir nuestros teléfonos de la reproducción sin ningunos problemas. Otras regiones deben entrar en contacto con la ayuda que gana después bastante información sobre sus regulaciones de aduanas locales.
¿Puede usted marcar el envío como ’ del REGALO del ‘ o el ‘ PARA el ’ PERSONAL del USO?
Sí, podemos hacer eso. Pero usted debe notificarnos sobre ordenar.
¿Qué sucede si mi oficina de aduanas locales no está queriendo despejar mi teléfono?
Esto sucede muy raramente y como nuestra experiencia anterior ha demostrado tales casos se pueden solucionar fácilmente. Estamos dispuestos a cooperar y a proveer de su oficina de aduanas cualquier información para que usted reciba su teléfono con un retardo mínimo. Nuestro equipo de 24 horas del servicio de asistencia provee rápidamente y fácilmente de usted la dirección necesaria para recibir su teléfono. Una vez más esto sucede muy raramente.